Телефон/факс: +7-(7172)-54-87-82 * Приемный покой +7-(7172) 54-93-07 * Телефон доверия +7(7172) 45-74-03 * E-mail: cln-rkb@akmzdrav.kz

Вопрос - понедельник, июня 11, 2018 - 13:15

Фамилия: 
Абдрахманова
Имя: 
Елена
Вопрос: 
Здравствуйте Арман Сейтканович. 02 июня текущего года я была вынуждена обратиться в приемное отделение вашей больницы приблизительно в 6ч 10 минут утра в связи с угрозой беременности т.к. дома накануне вечером случайно упала. Обращалась в нашу скорую помощь, где мне сделали ношпу в/м, боли не прошли и я вынуждена была приехать в Астану т.к. у нас нет врача гинеколога. На момент обращения было 16- 17 недель беременности. Рубец на матке.Артериальная гипертензия. С собой имелась обменная карта. Обратилась с жалобами на тянущие и ноющие боли внизу живота. Зашла в приемное отделение где сидели две женщины, одна в спец.одежде, другая сидела в спортивной куртке и кепке. Я зашла, объяснила причину обращения, попросила вызвать дежурного гинеколога для осмотра, на что девушка в спортивном виде ( потом выяснилось, что её зовут Айжан) ответила что сейчас меня никто не будет осматривать так как в отделении идет пересменка врачей. И Это в 6 утра! меня попросили посидеть на кушетке при входе. Где то только минут через 20 как минимум она позвонила врачу и сообщила о самообращении. Видимо врач сказала, что у нее роды и ей некогда.Хотя напрашивается мысль о том, что меня просто не хотели осматривать так рано. Только около 8 утра я вышла с приемного отделения с назначением. За эти почти 2 часа при угрозе можно было получить начавшийся выкидыш. я сама бывший мед.работник и могла бы устроить скандал из-за такого наплевательского отношения к людям, тем более к беременным, но хотелось до конца досмотреть эту комедию. Позже я еще обращусь в вашу администрацию для уточнения графика ваших работников. Все мои слова можно перепроверить просмотрев архив записи с видеокамеры. Прошу Вас как то отреагировать на моё обращение, для недопущения подобных ситуаций.
Статус: 
На рассмотрении

Наш адрес: г. Астана, улица Манаса, 22
Проезд на автобусах № 23, 51, 55, 80, 101, 304  остановка «Акмолинская областная больница №2».
Почтовый адрес: 010000, г.Астана ,ул. Манаса, 22
Телефон: +7-7751884606 (9.00 - 18.00)

Приемная: +77172548782
Электронный адрес: cln-rkb@akmzdrav.kz