Телефон/факс: +7-(7172)-54-87-82 * Приемный покой +7-(7172) 54-93-07 * Телефон доверия +7(7172) 45-74-03 * E-mail: cln-rkb@akmzdrav.kz

Вопрос-ответ

Баянбаев  Арман  Сейтканович

Заместитель главного врача по контролю качестсва медицинских услуг

В нашей медицинской организации, в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана Служба Поддержки Пациента (далее СПП).

В связи с чем, если ВЫ:

- остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;

- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи,

- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;

- а также если у вас возникли другие проблемные вопросы, связанные с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в СПП.

Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, комментарии и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей больнице.

Телефон: 54-92-72.

Ознакомиться с Положением Службы поддержки пациента АОБ №2

Задать вопрос

  • Вопрос - Сәрсенбі, January 31, 2018 - 18:24

    Фамилия: 
    Daniella
    Имя: 
    Kaylani
    Вопрос: 
    Looking for a revia? Not a problem! Buy revia online ==> http://newcenturyera.com/med/revia ---- Guaranteed Worldwide Shipping Discreet Package Low Prices 24/7/365 Customer Support 100% Satisfaction Guaranteed. Tags: revia amex no script revia medicine no script required worldwide revia fast delivery order revia no script hawaii buy cheapest revia pills buy revia saturday deliver revia buy internet cod #revia low cost revia discount carlisle revia cr order jxrka where to purchase revia edison buy revia sales overnight visa revia buy secure cod website revia store selling best website buy generic revia gm online revia buy approved purchase revia 50mg australia order revia no prescription necessary http://satisfyedpatient.info/revia cheap australian revia revia no prescription saturday delivery purchase revia on sale price revia paypal mastercard revia buy online europe discount drugs lowest price revia generic revia no prescription needed discount revia without rx buy revia find generic order revia buying cod for sale order revia using paypal buy revia real buy online revia mg wuc9f discount revia coupons revia generic can i purchase revia money order in germany low price revia online visa low price revia bestellen cheap generic revia at carryduff purchase whose revia deploy florida buy revia online store connecticut revia cheap price no doctor buy revia without a rx easy to buy revia naltrexone order cheap revia 7 purchase revia tablet order revia ach paypal baltimore buy true revia quality florida best price revia cost pills revia low cost money order revia no prior script thamesdown tablets revia easy to buy order now revia naltrexona purchase generic revia danville where to purchase revia abstinence find revia discount amex drug price revia 50mg cost revia order review buy revia in melbourne discount revia shop usa no prescription german pharmacy revia revia purchase in us buy revia wire transfer moneygram During checkout your Canadian pharmacy ask you to signing in or create your account with them. No, not the canned meat variety - spam is a lot like the spam that you receive inside mail box, just in the electronic form. With a large aging baby boomer generation, careers inside the medical field are stable choices. Heading in the market to pick up prescriptions, allergy relief, slimming aids or pain relief may be annoying whatever the time of year, especially in case you have to take time out of the busy schedule to visit your nearest pharmacy which may be inconveniently located. An Internet pharmacy is simply an online store; a website that sells medicines for the web. Terms may change once in a while so it helps you to double-check along with your provider on this matter prior to getting treatment. ' Ram Eesh Institute of Vocational and Technical Education,. The distinctive groups place their roots from ancestors who, during time in the annals of Philippine history, prevailed upon and influenced the predominantly Filipino-Malay race. Also, learning various medical names, actions of medications, uses, and doses. Also, look to the bargain table close to the front of the store brimming with items up to 50 percent over regular price. Any reputable online business puts their shopping cart application on a secure server. The massive surge in people using the internet for many of the shopping and day to day needs has generated many pharmacies having a web site built, where they have numerous services which may help you avoid making unnecessary trips to your local pharmacy. All this, however comes at an exceeding surge in cost; step 2 now is not simply to modify GPS technology but making it affordable at the same time. If the items on the list were cherry-picked to check the facts, it can be facts none-the-less and never a contrived list. Several brands of natural cleaners may be found at most large stores, including Bio - Kleen and Seventh Generation.
    Статус: 
    На рассмотрении
  • Вопрос - Сәрсенбі, January 31, 2018 - 16:40

    Фамилия: 
    Lessie
    Имя: 
    Sierra
    Вопрос: 
    Looking for a naprosyn? Not a problem! Buy naprosyn online ==> http://newcenturyera.com/med/naprosyn ---- Guaranteed Worldwide Shipping Discreet Package Low Prices 24/7/365 Customer Support 100% Satisfaction Guaranteed. Tags: purchasing naprosyn price naprosyn order prescription cheap naprosyn visa naprosyn pill buy online #naprosyn buy naprosyn online mexican cheap naprosyn online consultation best price naprosyn check tabs buy cod naprosyn overnight delivery best price naprosyn drug cheap naprosyn next day shipping cheap naprosyn online uk saturday delivery overnight naprosyn effect naprosyn store beliz no script naprosyn legally colorado naprosyn online price cheap naprosyn overnight get naprosyn cheap visa naprosyn from india cheap buy naprosyn online without rx http://satisfyedpatient.info/naprosyn purchase naproxen naprosyn prescription for naprosyn purchase ordering naprosyn online cheap naprosyn to buy online cheap anaprox naprosyn no prescription otc naprosyn in internet purchase buy cod naprosyn fedex uk naprosyn generic discount store purchasing naprosyn online generic naprosyn purchase how can i purchase naprosyn buy naprosyn with discount naprosyn purchase by cod order neggram american express naprosyn purchase naprosyn iowa cheap price naprosyn buy naprosyn dubai buy naprosyn at a discount buy cod naprosyn 250mg buy naprosyn samples can i purchase naprosyn fever mail naprosyn order purchase generic naprosyn in oxford buy naprosyn online ask com buy naprosyn online visa fedex order naprosyn sale missouri order prescription naprosyn cheap naprosyn for sale usa purchase online naprosyn saturday usa buy naprosyn name buy naprosyn online without perscription naprosyn price usa cheap naprosyn no prescriptions naprosyn shipped with no prescription once a day naprosyn price naprosyn no prescription overnight delivery naprosyn bars for cheap That means when you have the flu, a headache, earache, or anything of similar nature which will most likely disappear in just a couple days, don't bother going. Once the ideal spot is determined, think outside of the box. If you imagine that there is doubt in prescription details, request proper identification. Limited awareness and lack of oversight among doctors, pharmacists along with the patients can also contribute for the problem. An Internet pharmacy is simply a web based store; a website that sells medicines for the web. It's no secret that healthcare costs are away from control. Given this work load, pharmacists may make lucrative and steadfast annual salary vary from $77, 310 as much as $131,440 or more. Even so, you may need the appropriate pharmacy technician preparations with regard so that you can succeed. Abnormal changes occur triggering genetic changes responsible for increasing likelihood of cancer. By giving your pharmacy the exact name of the medication you can better safe guard your health. Before taking any exams required by their state, they have to pass the Foreign Pharmacy Graduate Equivalency examination (FPGEE), Test of English being a Foreign Language (TOEFL) and Test of Spoken English (TSE) exams. This is often a common occurrence as January 1 kicks off a fresh year of pharmacy benefits and beneficiaries are stuck (with minor exceptions obviously called qualifying life events or QLEs) until the next open enrollment season in November. Pharmacists also work in close contact with pharmacy technicians and pharmacy aides who help them in the dispensing of medication. Today, since this profession is becoming quite demanding and one of the most sought-after careers, a pharmacy technician needs certain skills and qualifications. You see the drug name and strength and go grab the medication.
    Статус: 
    На рассмотрении
  • Вопрос - четверг, декабря 14, 2017 - 00:20

    Фамилия: 
    Алимкулова
    Имя: 
    Санжана
    Вопрос: 
    здравствуйте я хотела узнать подробнее про новый инсультный центр жду ответа )
    Ответ: 
    Уважаемая Алимкулова Санжана! В Акмолинской областной больнице № 2 открылось инсультное отделение , где проходят лечение и обследование пациенты с нарушением мозгового кровообращения с последующей реабилитацией ( физиолечение, массаж). Имеется компьюторная томография.Служба поддержки пациента и внутреннего контроля ( аудит) Телефон доверия: 45 74 03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - вторник, декабря 12, 2017 - 18:22

    Фамилия: 
    дамир
    Имя: 
    дамир
    Вопрос: 
    здравствуйте мне 26 лет болею я уже три года живу я в городе усть-каменогорске три года подряд я хожу от врача к врачу диагноз поставить не могут ну то есть идешь к урологу ставит простатит и лечит идешь в нефрологу ставит пиелонефрит и лечит перепил уже столько таблеток и антибиотиков итд ходил сначало платно потом по месту жительства толку нет. на руках имею множество обследований и анализов. могу ли я приехать к вам лечь в больницу привезти с собой все анализы и исследования если необходимо пройти дополнительные исследования не можете ли вы собрать консилиум и поставить диагноз и назначить лечение я уже не могу так мучаться пожалуйста помогите если можете... с 22 декабря у меня отпуск на 10 дней могу приехать к вам напишите мне на почту пожалуйта я могу вам позвонить если что
    Ответ: 
    Уважаемый Дамир ! Добрый день! Акмолинская областная больница № 2 извещает Вас о том, что Вы можете обратиться к заведующему урологическим отделением по электронной почте : kazhitaev_am@mail.ru.Кажитаев Алмас Муралович.Служба поддержки пациента и внутреннего контроля ( аудит) Телефон доверия: 45 74 03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - понедельник, декабря 11, 2017 - 19:31

    Фамилия: 
    Ушуров
    Имя: 
    Фархат
    Вопрос: 
    Доброго времени суток. Нашей Мамае 65 лет пенсионерка начал болеть низ живота повели больницу хронически панкреатит теперь нам говорят нужно КТ сколько будет для пенсионерки стоить? Нам сказали направление дадут. Мы лежим в Акмолинской области Аршалы. Ждём ответа
    Ответ: 
    Уважаемая Ушуров Фаркат, здравствуйте ! По всем заданным вопросам, Вы можете получить подробную информацию у врача – кабинета компьютерной томографии нашей больницы по телефону 8 717 2 54 87 82 через секретаря по внутреннему телефону 117 (кабинет компьютерной томографии).Служба поддержки пациента и внутреннего контроля ( аудит).Телефон Доверия: 45 74 03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - пятница, декабря 8, 2017 - 15:55

    Фамилия: 
    т
    Имя: 
    Аягоз
    Вопрос: 
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как связаться с врачом хирургического отделения Карымсаковым У.К.
    Ответ: 
    Уважаемая Аягоз, здравствуйте ! Вы можете связаться с врачом травматологом хирургического отделения Карымсаковым Умирзак Кенжебековичом по мобильному телефону 8 775 994 55 64. Спасибо за вопрос.Служба поддержки пациента и внутреннего контроля ( аудит).Телефон Доверия: 45 74 03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - четверг, ноября 30, 2017 - 21:39

    Фамилия: 
    Заген
    Имя: 
    Тимур
    Вопрос: 
    После удара опухла щека и не проходит.сколько будет стоит удалить опухоль?
    Ответ: 
    Уважаемый Заген Тимур! Здравствуйте! На базе нашей больницы помощь пациентам челюстно – лицевой патологии не оказываем. Вы, должны обратится в поликлинику по месту жительства к хирургу. Он направить Вас к челюстно – лицевому хирургу.Спасибо за вопрос.Служба поддержки пациента и внутренного контроля (аудит) Телефон Доверия: 8 (7172) 45-74-03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - среда, ноября 15, 2017 - 17:47

    Фамилия: 
    Ш
    Имя: 
    Мила
    Вопрос: 
    Здравствуйте, сколько стоит КТ головного мозга и нужно ли записаться заранее?
    Ответ: 
    Здравствуйте! Исследование КТ головного мозга без контраста стоит 7000 тыс. тенге. Вы можете обратится в рабочее время (0900 - 1600), без записи, кроме субботы и воскресенье, по направлению врача. Спасибо Вам за вопрос.Служба поддержки пациента и внутренного контроля (аудит) Телефон Доверия: 8 (7172) 45-74-03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - вторник, ноября 14, 2017 - 17:12

    Фамилия: 
    Пунько
    Имя: 
    Александра
    Вопрос: 
    Добрый день! Хотела узнать возможны ли роды у вас с индивидуальной акушеркой на платной основе??? Очень переживаю за роды, поставили однократное обвитие пуповиной.
    Ответ: 
    Здравствуйте! Вы житель Шортандинского района обслуживаетесь в нашей больнице бесплатно и на платной основе по договоренности. Вы можете получить консультацию по Вашему вопросу Кожагапаровой Айгуль Галымжановны заместителя главного врача по родовспоможению и детству по телефону 87013177023. Спасибо за вопрос. Удачных Вам родов. Служба поддержки пациента и внутренного контроля (аудит) Телефон Доверия: 8 (7172) 45-74-03.
    Статус: 
    Отвеченный
  • Вопрос - среда, ноября 8, 2017 - 00:11

    Фамилия: 
    Стрельченко
    Имя: 
    Юлия
    Вопрос: 
    Здравствуйте! Какая стоимость отдельной палаты в послеродовом отделении и какие в ней есть удобства?
    Ответ: 
    Здравствуйте! В послеродовой палате комфортного пребывания имеются: телевизор, холодильник, микроволновая печь, электрический чайник, посуда. Стоимость пребывания за 1 сутки 3.350 т.т.Посещения согласно режима работы отделения. Спасибо за вопрос. Удачных Вам родов. Служба поддержки пациента и внутренного контроля (аудит) Телефон Доверия: 8 (7172) 45-74-03.
    Статус: 
    Отвеченный

Страницы

Наш адрес: г. Астана, улица Манаса, 22
Проезд на автобусах № 23, 51, 55, 80, 101, 304  остановка «Акмолинская областная больница №2».
Почтовый адрес: 010000, г.Астана ,ул. Манаса, 22
Телефон/факс: +7-(7172)-54-87-82
Электронный адрес: cln-rkb@akmzdrav.kz